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怠け者です

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あなたは怠け者です。
といいますか、あなただけでなく
僕や僕の家族もそうですし
あなたの友人知人、そして世の中の人間はみな
怠け者のようです。

要するに人間は怠慢で、
考えることを嫌がる生き物ということ。

それは、何かを考えて結果を出そうとしたときにも
最も早いルートを辿って結果を出そうとします。

辛い思いをして考えたり、複雑なことや
こまごましたことを熟考しないといけないという、
エネルギーを使い果たすような、
きつい作業を省略したがります。

僕だって楽して結果が出れば
それに越したことはありません。

脳を使うとなると、
多くの人は深く考えることよりも
楽しいことに全力を尽くそうとするようです。

発明家のトーマス・エジソンは、この点について
このような言葉を残してるようです。

「人間は、考えるという真の労働を避けるためなら
どんなことでもする」と。

これは何を意味するかというと
商売に結びつけて考えれば、買い手であるお客さんに
考えさせてはダメということになります。

要は最短で意思決定を下してくれるようにさせなければ
恐らく他社の商品やサービスに流れてしまう可能性が
かなりの確率で高くなるということ。

考えることなく、その商品やサービスを手にした時の
とても幸せな、とても満足した、とても元気なった
とても自慢できる自分をイメージできれば
セールスしなくても衝動で買ってくれるでしょう。

それは「人間は感情で買う」という部分を
充分に生かせたセールスになります。

では、どのようにすればお客さんに
最短の意思決定をしてもらえるのか。

それには、いろいろ方法はありますが
またの機会で、話したいと思います。

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